Caroline Robert est Directrice des usages numériques chez Paris Habitat et porte la transformation digitale du bailleur depuis plus de 5ans. Caroline est passionnée par la création d'une expérience clients innovante et sans couture et des stratégies d'alignement de l'organisation et de ses clients. Avoir une vision de la cible, construire une trajectoire pour conduire au succès et fédérer autour de soi, les collaborateurs, les clients, l'organisation, en s'appuyant sur des leviers managériaux, des outils et des méthodes innovantes sont des missions sur lesquelles elle a une quinzaine d'année d'expériences.